Сразу хочу огорчить тех, кто думает, что, банально зарегистрировавшись на бирже фрилансеров, они будут стабильно получать хорошие проекты. За заказы нужно побороться. И как бы это странно не звучало, но половину успеха гарантируют совсем не ваши профессиональные качества, а некоторые внешние факторы, например профиль фрилансера. Вы можете быть сколь угодно талантливы и профессиональны, но если заказчик вас не выделит из толпы конкурентов, то проявлять этот самый профессионализм будет негде.
К таким внешним факторам относятся – никнейм, аватар, информация в профиле, портфолио, отзывы, рейтинг, наличие сайта-визитки и т.д. На данный момент всего этого у вас нет и, скорее всего, вы предполагаете наработать это в процессе. Вот только парадокс заключается в том, что не «прокачав» вашу оболочку сейчас, заказов у вас может вообще не быть. Конкуренция на биржах фриланса огромная и вы просто обязаны выделяться.
Предлагаю побыть в хорошем смысле – позёрами.
То есть сначала мы создадим образ востребованного фрилансера, и благодаря этому, станем таковым в реале.
Как оформить профиль фрилансера: начинаем с никнейма
Никнейм – это первое с чего нужно начать. Многие начинающие фрилансеры пытаются креативить и выдумывают себе замысловатые имена. Часто в ход идут имена греческих богов и богинь, школьные прозвища или того хуже, уменьшительно-ласкательные названия животных.
Все это не годится! Не многие будут в восторге от общения с человеком, который представляется как Zadrot56 или SterhRV. Это реальные ники, реальных людей, которые надеются получить хороший заказ на бирже.
Мне даже страшно представить, что я когда-нибудь обращусь за текстом к фрилансеру Zadrot56, пусть даже он суперпрофессионал. А SterhRV? Что это вообще? Такие никнеймы позволительно выбирать популярным фрилансерам, которые имеют уже наработанную клиентскую базу и отличную репутацию. К таким людям заказчики приходят по рекомендации, им не нужно ничего и никому доказывать.
А начинающему фрилансеру просто необходимо показать себя с самой лучшей стороны.
Никнейм должен хотя бы капельку продавать ваши профессиональные навыки. Ну, как минимум он должен быть ПОНЯТНЫМ и ЗАПОМИНАЮЩИМСЯ.
На фриланс бирже используется вот такой формат:
То есть, одновременно — и настоящее имя, и никнейм. И если фамилию и имя вам придумывать не нужно, то над никнеймом стоит поразмышлять. Кстати, если вам не нравится ваша фамилия – можете взять псевдоним.
Когда начнете работать над никнеймом, учитывайте, что выбранный вариант было бы очень хорошо одновременно использовать еще и:
- В адресе вашей рабочей электронной почты
- В рабочем логине Skype (скайп)
- В URL вашего будущего сайта-визитки
- В названии вашего будущего агентства веб-райтинга или копирайтинга (если планируется)
Например, CoolText, RichContent, FreshCopy – банальные, но в то же время достаточно хорошие варианты.
Чего нельзя делать при создании никнейма?
- Нельзя использовать в никнейме цифры
- Нельзя писать имя и фамилию с маленькой буквы (поверьте, есть и такие веб-райтеры)
- Категорически запрещается называться именем любого известного человека – особенно именами популярных копирайтеров или писателей. Это дурной тон!
Аватар
Выбор аватара – это второй значимый элемент оформления профиля фрилансера на биржах. В интернете можно встретить результаты опроса кадровиков о качестве присылаемых им резюме. Один из вопросов теста звучал примерно так: «Считаете ли вы, что фотография, размещенная в резюме, влияет на принятие решения о приглашении соискателя на собеседование?»
Результаты ошеломительные! Только 30% ответили «нет» или «затрудняюсь ответить». 70% сочли этот фактор крайне важным. Посмотрите каким комментариями они сопровождали свой ответ, особенно обратите внимание на комментарии, выделенные рамками:
Необходимо понимать, что профиль на бирже фриланса – это аналог вашего резюме! И все, что справедливо было отмечено выше, работает и здесь! Заказчики сталкиваются с десятками профилей фрилансеров, когда подыскивают себе подходящую кандидатуру. У них нет времени искать вам оправдания, даже если на самом деле — вы хороший специалист.
Поэтому, сразу отметаем картинки с мультяшками, кошечек-собачек и тем более фотографии публичных людей. Ни в коем случае не используйте изображения предметов. Это позволительно компаниям или агентствам, которые в качестве аватара используют свой фирменный логотип.
На аватаре фрилансера же, должно быть изображено лицо человека крупным планом. В идеале – это должна быть ваша фотография. Если по каким-то причинам свое фото вы использовать не можете – возьмите чужое. Только не выбирайте первую попавшуюся картинку в поиске Гугла. Поищите на зарубежных сайтах, а лучше загляните на фотостоки (они есть и бесплатные).
Искусственная красота, все же – красота, а природное уродство, все же уродство.
Пример аватаров, которые мне очень нравятся – красивые, улыбающиеся и главное, доброжелательные лица. С ними хочется сотрудничать на ИХ условиях.
Профиль фрилансера на примере FL.ru
Информация
В отличии от бирж копирайтинга, где места для информации в профиле не так уж и много, на бирже фриланса есть где «разгуляться». Только многие (особенно начинающие) не используют ее по назначению или используют, но не эффективно.
Итак, Fl.ru предлагает следующие инструменты для вашего «самопира»:
Примечание к статусу
Очень популярный инструмент среди исполнителей всех специализаций. Щелкаете мышкой по статусу (обычно «Свободен»), который находится под именем и видите вот такое поле:
Слоган
Довольно большое количество исполнителей прописывают в данном поле слоган, но не у всех он удачен. Если вы не в состоянии придумать короткий, яркий, запоминающийся и бьющий точно в цель слоган – этот вариант не для вас. Не пишите банальностей, типа – «Хорошие тексты за разумные деньги» или «Выполню работу быстро и качественно». Этим вы никого не удивите.
Клише, избитые фразочки, типа «индивидуальный подход к каждому клиенту», а уж тем более «мудрые мысли» и цитаты, так горячо любимые обитателями соц.сетей, — все это способно только навредить вашему профилю.
Хороший слоган должен быть коротким (максимум 5-6 слов). Он должен легко читаться и легко запоминаться. И главное – отражать суть предлагаемых услуг.
УТП (Уникальное Торговое Предложение)
На мой взгляд, это самый верный и оправданный выбор для комментария под статусом. Именно эта зона профиля — самая первая, куда устремляется взгляд потенциального заказчика. И зацепить его выгодным предложением – большая удача для фрилансера-новичка.
Расписывать что такое УТП и с чем его едят – не буду. На эту тему уже изданы сотни книг и опубликованы тысячи статей. На данный момент вам нужно лишь знать, что Уникальное Торговое Предложение – это то, что при прочих равных условиях не предлагают другие фрилансеры вашей специализации (читай – ваши конкуренты). И еще – что оно у вас должно быть!
Вы, конечно, можете спросить: «Что такого может предложить начинающий веб-райтер, чего не могут дать заказчику более опытные коллеги?». Давайте размышлять.
Чем может выделяться новичок-фрилансер?
Во-первых, он может взять какую-либо одну узкую нишу и представить себя как профессионала именно в этой нише. Поверьте, платежеспособные заказчики не очень любят товарищей, которые «на все руки мастера». А вот человек, который реально разбирается в том, о чем пишет и предоставляет уникальный во всех отношениях контент – ценится на вес золота.
Вы по профессии медик, юрист или менеджер по туризму? Отлично! Берите «свою» нишу и составляйте уникальное предложение от профессионала, который имеет в ней практический опыт.
Во-вторых, новичек-фрилансер может предложить какую-то дополнительную услугу бесплатно, в виде бонуса.
В-третьих, например, вы можете быстро обучиться работать с простейшей инфографикой и предлагать заказчику вставлять ее в статьи, там, где это уместно.
Почти в любой теме можно найти:
- что посчитать в процентах;
- на что составить рейтинг;
- что изобразить в качестве пошаговой инструкции.
В-четвертых, совсем банальный вариант, который скорее всего вам все равно придется изучить – простейшая HTML разметка в тексте. Казалось бы – пара часов для ознакомления, а польза огромная, поскольку проекты с подобными условиями редко бывают дешевыми.
В-пятых, вы можете набраться смелости и дать такую гарантию, которую обычно боятся давать ваши будущие коллеги.
Если у вас и вашей команды вдруг намечается незапланированный «застой», даете рекламу или активно пишите отклики на новые проекты с УТП, типа: «Сдам работу в срок или верну ВСЕ деньги за проект» или «В команде работает профессиональный корректор. Если найдете хоть одну ошибку – вернем ПОЛОВИНУ стоимости проекта».
- Бывало ли страшно от таких обещаний? Да!
- Бывало ли, что заказчики получали тексты бесплатно или за полцены, найдя ошибку или подловив на сроках? Да, было и такое!
- Увеличивалось ли количество заказов в период, когда мы работали в режиме – «все или ничего»? Да, безусловно!
Так что, стратегия вполне оправдана. В конце-концов, соблюдение сроков и безупречное выполнение работы – это ваша обязанность и подобные обещания здорово дисциплинируют.
Объявление
Этот вариант применяется довольно часто. Смысл в донесении до всех работодателей (в том числе и потенциальных) какой-либо срочной или всегда актуальной информации. Например, здесь можно предупредить, что вы уехали на 2 недели в отпуск и не имеет возможности отвечать на письма.
Также вполне можно прописать какие-то условия, которые для вас очень важны и с которыми вы не готовы поступиться. Например, вы работаете только по предоплате или никогда не выполняете бесплатных тестовых работ, даже самых маленьких.
Думаю, здесь все понятно! Переходим к следующему полю, для информации, которое лучше заполнить, чем оставить пустым.
Правая часть блока с вашей информацией
Данное поле располагается справа от вкладки «Портфолио» и отлично заметно всем, кто заходит на вашу страницу.
Найти его для заполнения можно следующим образом, кликаем по ссылке «Настроить портфолио»:
И видим следующие формы, которые нужно заполнить:
Поле над кнопкой «Изменить» и есть то самое место, куда нужно поместить ваш текст. Кстати, укажите сразу ваш опыт работы в годах. Если у вас совсем небольшой опыт – можете тут ничего не писать.
Но, если решили написать, маленький совет:
Помните всегда, ваш клиент сможет узнать о том, что вы новичок только от вас.
Думаю, намек вы поняли! Только злоупотреблять этим не советую.
Если вы не писали в примечании к статусу свое УТП – поместите его в данном блоке. Если же УТП прописано сверху, то данное поле целесообразно использовать как блок «О себе».
Давайте не будем повторять ошибки большинства и писать информацию, которая не несет никакой практической пользы ни вам, ни заказчику.
Сделайте акцент на том, что в результате сотрудничества с вами получит заказчик. Придумайте выгоды для него – заинтересуйте, возможно даже заинтригуйте.
И постарайтесь сделать это коротко, поделив текст на малюсенькие блоки с использованием нумерованных списков или любых других визуальных «штучек», чтобы прочесть написанное можно было за пару секунд.
Если у вас есть отзывы или примеры работ на других интернет — ресурсах (другие биржи, сайт визитка или группа в соц.сетях) – нелишним будет дать на них ссылочку именно в этом блоке.
Вкладка «информация»
И последняя вкладка, которая нам интересна – вкладка «Информация».
Заполнить мы ее сможем, кликнув на вкладку «Настройки» и выбрав слева пункт «Информация»:
Данные контакты будут отображаться в самом верху главной страницы профиля фрилансера, рядом с вашим именем и фото.
Рейтинг
Еще один немаловажный нюанс при работе с биржей фриланса – рейтинг. На самом деле, он решает многое. Например, чем выше ваш рейтинг, тем выше вы в списке фрилансеров в своей специализации. Понятно, что, находясь в первой десятке, вы будете получать заказы чаще и дороже, чем располагаясь на 839 месте. Поэтому, над повышением рейтинга необходимо работать отдельно и достаточно плотно, особенно в самом начале карьеры.
Забавно видеть отклики на довольно дорогой проект от новичка с рейтингом 5 и без портфолио фрилансера. Люди не понимают, что надеяться в данном случае на одобрение их кандидатуры просто глупо! К ним пока нет никакого доверия.
Итак, вы зарегистрировались, провели несколько дней на FL.ru – ваш рейтинг не дотягивает и до 10 пунктов. Все достаточно грустно! Для того, чтобы были заказы нужны отзывы и рейтинг, а для того, чтобы были отзывы и рейтинг – нужны заказы.
Так думают практически все новички и упорно оставляют свои примитивные заявки (о них мы тоже поговорим) в куче проектов и очень расстраиваются, что их не выбирают исполнителем. В конце концов, большая их часть решает, что конкуренция слишком велика, кругом несправедливость и забрасывают это дело.
А что, если я скажу, что новичок уже через несколько дней после регистрации, не выполнив ни одного заказа, может иметь рейтинг примерно в 870 баллов?
Никакой магии, только кропотливая работа! Давайте разбираться в достаточно запутанной системе рейтинга на FL.
Итак, что нам предлагает FL для формирования основы рейтинга:
- 1 балл в день за посещение сайта
- 1 балл за добавление в кандидаты на выполнение проекта
- 1 балл за добавление в исполнители
- 1 балл за каждые 100 выплаченных рублей (безопасная сделка)
- 1 балл за каждые 10 руб. комиссии в заказах услуг
- 1 балл за каждые 30 руб. потраченные на сайте
- От 5 до 500 баллов за заполнение портфолио
- 100 баллов за заполнение профиля
Победы в конкурсах и создание посещаемых сообществ рассматривать не будем, поскольку это сложно реализовать на практике.
Пойдем по порядку:
1 балл в день за посещение сайта
Мелочь, а приятно! Тем более, что делать ничего сложного не надо – зашел на сайт под своим логином и вышел через минуту, +1 к рейтингу вам гарантирован. За год набегает более 200 баллов.
1 балл за «Кандидата» и « Исполнителя»
В проекте работодатель может назначить вас кандидатом на выполнение проекта или исполнителем – за это вам начислят по баллу. Но, на практике, в случае, если не оформляется «Безопасная сделка», такое происходит редко – заказчик просто выбирает того, кто ему больше понравился и пишет ему напрямую. Так что, поднять таким способом рейтинг крайне сложно.
Баллы за бюджет и комиссии от сделки
Это самый быстрый и верный способ набора рейтинга, но пока вы новички, брать во внимание его нет возможности.
Баллы за портфолио
500 баллов максимум вы сможете получить, заполнив свое портфолио 50 работами в своих специализациях. За каждую работу +10 баллов. Засчитываются только по 10 работ в каждой из пяти специализаций (чтобы их было пять – нужно иметь PRO аккаунт).
Если PRO нет +10 баллов вы получите за статью по своей главной специализации, +5 баллов за статью в другой разделе. Отличный вариант! Именно он и составит основу нашего рейтинга.
Баллы за заполнение профиля
Здесь все просто – 100 баллов вам начислят, если вы укажете имя, возраст, специализацию, город, страну и загрузите хотя бы 1 работу в портфолио по своей специализации. Эти 100 баллов получаются за пару минут и очень странно наблюдать на бирже огромное количество исполнителей с рейтингом 20-30-40 баллов, которые жалуются на низкие расценки и игнорирование их работодателями, ленясь просто прочитать правила проекта и попробовать увеличить свой «вес» на нем.
Итак, для того, чтобы набрать достаточное количество баллов рейтинга для быстрого старта мы будем пользоваться последними двумя пунктами + небольшое количество баллов получим за ежедневное посещение биржи.
Для этого нам необходимо довольно кропотливо поработать с портфолио.
Друзья, на данном этапе – это самая сложная, долгая и нудная работа. Особенно, если ранее написанных текстов у вас нет.
Вам необходимо разместить 50 текстов, и, если их у вас нет, или тех, что есть, не хватает – пишите новые. Я понимаю, что это долго, я понимаю, что это бесплатно и оттого делать это не хочется. Но, это необходимо!
Наберитесь смелости и посвятите этому ближайшие 5-6 дней – поверьте, написать 8-10 текстов по 1,5-2 тысячи знаков за день вполне реально.
Самая тяжелая работа та, которую мы не решаемся начать: она становится кошмаром.
Воспринимайте это как первое испытание, дающее вам право стать настоящим фрилансером. Очень скоро многочасовая работа станет вашим повседневным занятием – начинайте проверять себя на прочность уже сейчас.